Improving service to the public



658.0631 / C238r 1994 V.4i

Comisión Americana de Organización y Sistemas Administrativos. Reunión (20: Ciudad de México : 24 al 28 de octubre, 1994)

Improving service to the public / Lloyd Bradshaw. -- México: CISS: CAOSA, 1994. 8 h. ; 28 cm. (XXXVIII/CPISS/XX/CAOSA/Mx.94/ 4)

Título en español: Mejores servicios al público

Introduction - The business of providing service - Aspects to be considered for improving service - The physical-environmental aspects - Internal organisation - Review of and amendment to the legislation - Public education - Use of modern technology - What the barbados Scheme has done so far - Future trends - Conclusion.


PDF 778 KB.


Seguridad social--Administración--Barbados
Servicio social--Barbados


Bradshaw, Lloyd,


National Insurance Office. Barbados.

Conferencia Interamericana de Seguridad Social. Comité Permanente Interamericano de Seguridad Social. Reunión (38 : Ciudad de México : 24 al 28 de octubre, 1994)