Proyecto: mejora continua en el proceso de atención médica de la consulta externa en la Unidad de Medicina Familiar Nº. 26 de la Delegación 3 del Distrito Federal región Siglo XXI



614.07 / C163cg 2002ag

Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México

Proyecto: mejora continua en el proceso de atención médica de la consulta externa en la Unidad de Medicina Familiar Nº. 26 de la Delegación 3 del Distrito Federal región Siglo XXI / David Aguilar Medina y otros. -- México: CIESS. División de Administración: IMSS, 2002. 45 h. : il, cuadros; 22 x 29 cm.

Trabajo presentado para el Curso: "Gerencia para la calidad en servicios de salud", del 28 de octubre al 22 de noviembre del 2002, coordinado por por Antonio Pérez Gómez /División de Administración y Sonia Cisneros Taja / División de Medicina Social, organizado por el CIESS.

Bibliografía p. 21.

Introducción - Justificación - Objetivos - Metodología - Misión - Visión - Valores - Principios de liderazgo - Diagnóstico situacional - Jerarquización de problemas - Matriz de posicionamiento - Plan estratégico - Monitoreo mediante indicadores - Conclusión - Bibliografía - Glosario de términos - Anexos.

Dentro del proceso de mejora continua del Instituto Mexicano del Seguro Social. la Coordinación de Salud Pública y la Coordinación de Atención Médica acordaron establecer la estrategia de Programas integrados de atención a la salud con la finalidad de elevar la calidad de la atención médica proporcionada a los derechohabientes del primer nivel de atención atendidos en las Unidades de Medicina Familiar, que era un reclamo socialmente determinado y una necesidad institucional.


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Instituto Mexicano del Seguro Social UMF No. 26 --Estudio de caso


Hospitales--Administración


Aguilar Medina, David, autor
Escobar Doña, Sonia Elena, autora
Fernández Ríos, Odilíe, autora
Osorio Alejo, Rosalinda, autora
Ruiz Gallardo, Salvador, autor
Torres Montero, Sonia, autora
Pérez Gómez, Antonio, coordinador
Cisneros Taja, Sonia, coordinadora