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Clasif. Dewey: 658.4013 / C163v 2004

Calloway, Joe

La ventaja competitiva de la categoría de uno: cómo BMW, Disney, Ritz carlton y otras compañías extraordinarias desafían la comparación / Joe Calloway; tr. Antonio Eroles Gómez. -- México: Panorama editorial, 2004. 159 p. ; 22 cm.

Traducción de: Becoming a category of one

Contenido: 1 Simplemente decidimos ir. 2 Conozca quien es usted. 3 El éxito significa que usted debe saber que solía funcionar. 4 La trampa de los commodities. 5 Su marca es todo. 6 Las tres reglas. 7 La nueva realidad de los clientes. 8 Caso de estudio Tractor Supply Co. 9 El corazón de la categoria de uno

ISBN: 9683813496

Temas:
Benchmarking (Administración)
Imagen corporativa