Ejercicio de planeación estratégica servicios de consulta externa. Instituto Guatemalteco de Seguridad Social Unidad Periférica Zona Cinco. "Plan estratégico 2002-2006"
362.07 / C163cg 2001p
Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México
Ejercicio de planeación estratégica servicios de consulta externa. Instituto Guatemalteco de Seguridad Social Unidad Periférica Zona Cinco. "Plan estratégico 2002-2006" / Varinia Pinto y otros. -- México Guatemala: CIESS. División de Administración: IGSS, 2001. 17 h. : il., cuadros; 28 cm.
Trabajo que se presenta en el Curso: Gerencia para la calidad en hospitales, realizado del 1 al 26 de octubre de 2001, organizado por el CIESS.
Bibliografía p. 10.
Introducción - Diagnóstico/Matriz FODA - Matriz de posicionamiento - Visión - Misión - Valores - Objetivos por desarrollar - Estrategias - Plan de acción y sistema de evaluación - Evaluación económica - Indicadores institucionales - Bibliografía - Glosario - Anexos.
El presente documento tiene como propósito realizar estrategias para lograr el objetivo de la Unidad Periférica Zona Cinco de ofrecer un servicio de consulta externa con eficiencia y calidad que satisfaga plenamente a los usuarios para el año 2006, así como la misión de proporcionar al derechohabiente atención médica ambulatoria integral para satisfacer sus necesidades de salud.
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Instituto Guatemalteco de Seguridad Social Unidad Periférica Zona Cinco --Estudio de caso
Hospitales--Administración
Hospitales--Calidad en el servicio
Atención médica--Administración
Pinto de Sagastume, Varinia, autora
Rodríguez, Vilma Concepción, autora
Tlazalo, María Araceli, autora
Colimon Adrien, Jessy, autora
Guevara Díaz, Helen, autora
Pérez Gómez, Antonio, coordinador