Proyecto de mejora de calidad de los servicios de urgencias
362.07 / C163cg 2001
Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México
Proyecto de mejora de calidad de los servicios de urgencias / Ada Picado y otros. -- México: CIESS. División de Administración: IMSS, 2001. 30 h. : il., cuadros; 28 cm.
Trabajo que se presenta en el Curso: Gerencia para la calidad en hospitales, realizado del 1 al 26 de octubre de 2001, organizado por el CIESS.
Bibliografía p. 21
Este documento tiene como propósito presentar el proyecto de mejora continua, en el cual aplicaremos herramientas de gerencia moderna, con el fin de satisfacer las demandas de atención en el servicio de urgencias del Hospital General de Zona IV, con calidad y humanismo y con el objetivo de desarrollar programas de mejora que aseguren resultados de alto impacto, elevando la calidad técnico médica y humana de los prestadores de servicio y llevarlo a un nivel aceptable, que sea claramente percibido por los usuarios con una adecuada optimización de los recursos.
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Instituto Mexicano del Seguro Social Hospital General de Zona IV Unidad de Medicina Familiar No. 8 "Antonio Díaz de León" --Estudio de caso--Ensenada, Baja California
Hospitales--Administración--México
Urgencias médicas--Administración
Picado Vega, Ada, autora
Díaz Cordero, Ana, autora
Barrios Salas, Basilio, autor
Romero Villanueva, Fernando, autor
Leoni Escalante, Maurizio Di, autor
Vilchis Fuentes, Silvia, autora
Pérez Gómez, Antonio, coordinador
Hernández Barajas, José Miguel, coordinador