Bibliografía al final de cada capítulo.

1 Prefacio / Jesús C. González Posada. 2 Enfoques de la seguridad social en América Latina / Olga Palmero Zilveti. 3 Un patrón de regionalización de servicios médicos / Jesús C. González Posada. 4 Organización de los servicios de enfermería y sus niveles jerárquicos / Consuelo Vargas Lechuga. 5 La administración como sistema / Antonio Ruezga Barba. 6 La administración, origen, características y proceso de funcionamiento en un organismo social / Federico Ramírez González. 7 Economía de la salud / Julio M. Cacho y Salazar. 8 Manejo del cambio de la capacidad creadora y la administración / Octaviano Domínguez Márquez. 9 Cómo lograr motivar y ganarse la lealtad de un grupo de trabajo / Federico Ramírez González. 10 Integración y organización de los recursos humanos de enfermería / Ma. Guadalupe Ibarra Peña. 11 Capacitación y desarrollo del personal / Gloria G. Montiel Morales. 12 Manejo de conflictos y criterios en la toma de decisiones / Octaviano Domínguez Márquez. 13 Bases generales para la integración de un diagnostico situacional / Ma. Luisa Quintero Núñez. 14 Planeación y programación de trabajo en enfermería / Ma. Luisa Quintero N. 15 Estructura de un departamento de enfermería en una unidad médica / Sofía Mercedes Flores Zaragoza. 16 Ciencia, características y funcionamiento / Federico Ramírez González. 17 La investigación, su uso en la formulación de programas de cambio social / Federico Ramírez G. 18 Investigación en el campo de la salud / Sofía del Bosque Araujo. 19 La dirección de los servicios de enfermería / Delia Simón Aquino, Adolfo Arnaud Méndez. 20 Supervisión / Virginia Soto Espinosa. 21 Liderazgo / Emma B. Yedra Blanco. 22 La ética en la sociedad actual y los aspectos legales en la supervisión / Lina I. Vargas Cuenca. 23 Reflexiones del aspecto humano en la atención de enfermería / Alba Luz García Valencia. 24 Sistemas de trabajo y modelos para el plan de atención de enfermería / Lina I. Vargas C. 25 La supervisión como elemento básico en la dirección de enfermería / Consuelo Vargas Lechuga. 27 La administración como factor del cambio organizacional / Manuel Rañal Luaña. 28 La computación como instrumento en el trabajo diario de la enfermera dirigente / Alejandro López Rivas, Consuelo Vargas Lechuga. 29 La estadística como elemento para el control / José Luis Gómez Leal. 30 Métodos y avances en la evaluación de la calidad de la atención / Héctor Aguirre Gas. 31 Evaluación de la calidad en la atención en los servicios de enfermería / Gloria G. Montiel Morales. 32 Evaluación en el desempeño de los recursos humanos de enfermería / Delia Simón Aquino. 33 Necesidad y conceptualización del control / Francisco Pedronni Luna. 34 La condición humana actual de la enfermera en los servicios de salud / Consuela Vargas Lechuga. 35 Evaluación de la efectividad de programas / Federico Ramírez González.