Proyecto de capacitación integral dirigido al Equipo de Salud del Centro Gerontológico del Instituto del Seguro Social del Departamento de Nariño, Colombia Mayra E. Castillo
Material type:
- 658.07 21 C163dg 1998c

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BIBLIOTECA CIESS Acervo Digital | BIBLIOTECA CIESS Acervo Digital | 658.07 C163dg 1998c Ej.2 | 2 | Available | ADISS2024-5257 |
Trabajo presentado en el III Diplomado: Gerencia de calidad de servicio en las instituciones de seguridad social, realizado del 12 de octubre al 13 de noviembre de 1998, organizado por el CIESS.
Bibliografía p. 56 y 57.
Introducción - Descripción del problema - Justificación - Marco teórico - Planeación estratégica - Objetivos - Estrategias - Tácticas - Análisis organizacional - Enfoque gerencial - Elaboración de políticas - Disertación ética - Participación social - Plan de ejecución promocional (PEP) - Estrategia de mercado - Competencia - Estrategia creativa - Mercadotecnia y publicidad - Economía de la salud - Plan de evaluación - Conclusiones - Bibliografía.
Este documento tiene como propósito la elaboración y planteamiento de aplicación de un programa de capacitación del equipo de salud del Centro Gerontológico, para todo el personal, atendiendo la falta de coordinación y motivación grupal, que haga más eficiente el trabajo en equipo para optimizar la calidad del servicio.
PDF 3.24 MB