Trabajo presentado en Diplomado en Tecnologías de la información en las instituciones de la seguridad social realizado del 15 de mayo al 29 de septiembre del 2000, organizado por el CIESS.

Publicación sobre la implementación de las nuevas aplicaciones tecnológicas al área de trabajo en el caso particular de la Superintendencia de Pensiones, específicamente el Área de Informática que cuenta con mecanismos de envío de información por medio de medios electrónicos o magnéticos entre las SP y los entes fiscalizados, distribución de un Sistema de Planilla con el fin de agilizar el envío de la información de las cotizaciones del afiliado desde las empresas a las instituciones recaudadoras, sistemas que apoyan la atención al público y a la Comisión Calificadora de Invalideces, apoyo al departamento de comunicaciones para la publicación de un sitio WEB, en donde cualquier persona interesada con acceso a este medio, puede informarse del que hacer y novedades de la institución. Se presenta una breve introducción, un ensayo sobre los siguientes puntos: Su institución como entidad prestadora de servicios, su área de trabajo como parte de la organización, la función informática dentro de su institución, una propuesta general de desarrollo de un sistema informático con selección de metodología de desarrollo, componentes de la metodología y arquitectura de las aplicaciones. Políticas sobre seguridad física y de software, y una auditoría de informática, además del impacto organizacional de la tecnología de la información.

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