¿En qué consiste y cómo debo usar mi material didáctico? ¿Cómo está conformado el Curso? Módulo 1. Perfil directivo ante la gerencia estratégica / Sergio A. Bastar Guzmán. Tema 1. El perfil directivo del nuevo siglo. Tema 2. Las nuevas reglas del desempeño gerencial. Tema 3. Prospección, planeación y programación.
Módulo II. Herramientas estadísticas para la gestión de la seguridad social / Armando Villa Hernández. Tema 1. ¿Qué es la Estadística? Tema 2. Distribuciones de frecuencias y representaciones gráficas. Tema 3. Medidas de ubicación y dispersión. Tema 4. Regresión lineal y correlación. Tema 5. Control estadístico de calidad.
Módulo III. Instrumentos para la gestión. Tema 1. Aspectos específicos para las habilidades gerenciales / José Miguel Hernández Barajas. Tema 2. Liderazgo / José Miguel Hernández Barajas. Tema 3. Manejo del conflicto y negociación / José Miguel Hernández Barajas. Tema 4. Trabajo efectivo en equipo / José Miguel Hernández Barajas. Tema 5. Cuadro de mando integral / Antonio Pérez Gómez. Tema 6. Seis sigma / Antonio Pérez Gómez. Tema 7. Plan de desarrollo personal / José Miguel Hernández Barajas.