1. Exclusión social, desigualdad y pobreza. Qué hay tras los conceptos. La respuesta del Sistema de las Naciones Unidas. Las propuestas sindicales: el enfoque de derechos y la responsabilidad pública. Universalidad frente a focalización. Cómo establecer prioridades en el marco del enfoque de derechos. 2. El piso de protección social en el marco del Sistema de Naciones Unidas. Integración de las garantías básicas de seguridad social y el acceso a servicios esenciales. Dos procesos en marcha en el Sistema de las Naciones Unidas: los Pisos Nacionales y la elaboración de la Recomendación. 3. El rol de las organizaciones sindicales en el PPS. Planteamientos de partida del movimiento sindical de las Américas. Participación e intervención sindical. Diálogo Social.