1. Fundamento de la necesidad de implantar las relaciones humanas en la empresa. 2. Fuente de la teoría de las relaciones humanas. 3. El primer paso. 4. Una comparación útil. 5. Precursores de la encíclica «Mater et magistra». 6. Las enseñanzas de la «Mater et magistra». 7. El trabajo en equipo. 8. Las relaciones humanas vistas desde la dirección. 9. Las antirrelaciones humanas. 10. Aspiraciones de la empresa moderna. 11. Saber escuchar: he aquí el secreto. 12. Los números hablan. 13. La situación de la formación profesional en España. Información bibliográfica sobre relaciones humanas en la empresa. 14. Los tres diferentes tipos de organización. 15. Insatisfacciones de los trabajadores. 16. ¿Se conoce al personal de la empresa?. 17. Selección de personal. 18. La entrevista como elemento de información. 19. Las actitudes del personal. 20. Determinación de tareas. 21. El micrograma. 22. Sobre los convenios colectivos sindicales. 23. Cómo debe ser tratado el personal. 24. Sobre la conveniencia de pedir ayuda al personal. 25. La adaptación del trabajo al hombre. 26. Sugerencias e iniciativas del personal. 27. La cogestión de empresa. 28. Cursillos de perfeccionamiento. 29. Condiciones que debe reunir un buen jefe. 30. Incumplimiento de las órdenes. 32. Un elemento simpático: el consultor de empresa. 33. Premios y sanciones. 34. Forma de realizar una amonestación. 35. Los efectos de la concesión de mejoras. 37. Los factores de la remuneración. 38. La moral en el trabajo. 39. Un caso muy frecuente: el salto de un escalón. 40. La necesidad de ser justos. 41. Bajas del personal. 42. La mujer en el trabajo. 43. Eliminación de fallos en los nuevos planes de trabajo. 44. La información como norma. 45. De la necesidad de dar explicaciones. 46. La delegación de funciones. 47. Las horas extraordinarias. 48. Las normas. 49. Los relojes de control. 50. Las reorganizaciones. 51. La modernización de la maquinaria. 52. Cambios del lugar de trabajo. 53. Los cambios en la dirección. 54. La sustitución de los mandos intermedios. 55. Cambio de puesto de trabajo a nivel del último escalón. 56. La influencia del factor retribución en las relaciones humanas. 57. La elevación de retribuciones.