TY - BOOK AU - Pokras,Sandy TI - Cómo resolver problemas y tomar decisiones sistemáticamente SN - 9687270942 U1 - 658 PY - 1992/// CY - México PB - Grupo Editorial Iberoamérica KW - Administración KW - Decisión N1 - Traducción de: Systematic problem solving and decision management making; I Introducción. II Resumen del proceso. III Dinámicas de la comunicación. IV Reconocer el problema. V Describir el problema. VI Analizar la causa del problema. VII Soluciones opcionales. VIII Toma de decisiones. IX Plan de acción. X Resumen ER -