TY  - BOOK
AU  - Spendolini,Michael J.
TI  - Benchmarking
SN  - 9580427461
U1  - 658.1 21
PY  - 1994///
CY  - México
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Administración
KW  - Organización
N1  - Traducción de: Bechmarking book; 1. Bases del benchmarking. 2. Las cinco etapas del benchmarking. 3. Recomendaciones de los mejores participantes del benchmarking
ER  -