TY - BOOK ED - Instituto de Normalización Previsional. Chile TI - Informe de gestión. Sexenio. Años 1994-1999 U1 - 331.2520983 PY - 2000/// CY - Santiago de Chile PB - INP KW - Instituto de Normalización Previsional. Chile KW - Administración KW - 1994-1999 KW - Jubilaciones y pensiones KW - Chile KW - Seguridad social KW - Estadísticas N1 - Nuestra misión. Directivos. Carta del Director. Nuestra presencia social. Áreas de servicio. Carta de Derechos de los usuarios. El usuario es el centro de nuestro trabajo. INP Premio Nacional a la Calidad de los Servicios Públicos. Modernizar es humanizar el trabajo. De cara a la gente. Gestión al servicio de los ciudadanos. Balance institucional 1999. Los hitos de un sexenio. Área operativa. Área estratégica. Área de apoyo. Área de atención al usuario. Gestión direcciones regionales ER -