TY - BOOK AU - Portal Miranda, José Ángel AU - Amezcua Galindo, Francisco J. AU - Hinojosa Cruz, Juan Carlos AU - García Cuenca, Enrique AU - Salgado Espinosa, Darío W. AU - Peña Huerta, Alfredo AU - Santiago Hernández, Héctor Rafael ED - Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México TI - Mejoramiento de la oportunidad quirúrgica en el Hospital Gineco Obstetricia No. 3 Centro Médico La Raza U1 - 614.07 21 PY - 2000/// CY - México PB - CIESS. División de Administración, IMSS KW - Instituto Mexicano del Seguro Social KW - Centro Médico "La Raza" KW - Estudio de caso KW - Atención médica KW - Administración KW - México N1 - Trabajo que se presenta en el Diplomado: Gerencia de calidad en servicios de salud, realizado del 29 de mayo al 30 de junio del 2000, organizado por el CIESS; Bibliografía p. 46; Introducción - Justificación - Visión - Misión - Diagnóstico externo e interno - Diseño organizacional - Desarrollo organizacional - Desempeño organizacional - Objetivos - Matriz de prioridades - Diagrama de prioridades - Jerarquizaciones - Gráfica de pareto - Gráfica causa-efecto (Ishikawa) - Propuesta de mejora continua - Matriz de posicionamiento - Estrategias - Plan estratégico - Conclusiones - Recomendaciones - Glosario de términos - Bibliografía N2 - La falta de oportunidad quirúrgica en el Hospital de gineco-obstetricia No. 3 del Centro Médico "La Raza" se traduce en un incremento de la morbimortalidad, en insatisfacción de los usuarios externos e internos y en afectación de la eficiencia e imagen institucional UR - https://catalogo.ciess.org/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=7e4057dd32e6cd9f0648d724f0d35207 ER -