TY - BOOK AU - Sotomayor Gallardo,Alejandro ED - Conferencia Interamericana de Seguridad Social. México TI - Calidad, elemento esencial de la seguridad social SN - 9687346833 U1 - 368.40970 21 PY - 2000/// CY - México PB - CISS. Secretaría General KW - Seguridad social KW - Atención médica KW - Evaluación KW - Servicios de salud KW - Evaluacion N1 - Prólogo / Mario Madrazo Navarro. I Panorama de la calidad de la atención. II Los derechohabientes y la Ley del Seguro Social. III La formación de profesionales de la salud. IV Selección de personal e inducción al puesto. V Área física, equipamiento e insumos. VI Normatividad. VII Capacitación. VIII Supervisión y asesoría. IX Reconocimientos y sanciones. X Evaluación del impacto en salud. XI Evaluación de la satisfacción de prestadores y usuarios. XII Contención de costos. Conclusiones ER -