TY  - BOOK
AU  - Calloway,Joe
TI  - La ventaja competitiva de la categoría de uno: cómo BMW, Disney, Ritz carlton y otras compañías extraordinarias desafían la comparación
SN  - 9683813496
U1  - 658.4013 
PY  - 2004///
CY  - México
PB  - Panorama editorial
KW  - Benchmarking (Administración)
KW  - Imagen corporativa
N1  - Traducción de: Becoming a category of one; 1 Simplemente decidimos ir. 2 Conozca quien es usted. 3 El éxito significa que usted debe saber que solía funcionar. 4 La trampa de los commodities. 5 Su marca es todo. 6 Las tres reglas. 7 La nueva realidad de los clientes. 8 Caso de estudio Tractor Supply Co. 9 El corazón de la categoria de uno
ER  -