TY - BOOK TI - Definiciones y conceptos fundamentales para el mejoramiento de la calidad de la atención a la salud SN - 9786074603309 U1 - 614.20631 21 PY - 2012/// CY - México PB - Secretaria de Salud. Dirección General de Calidad y Educación en Salud, Comisión Nacional de Arbitraje Médico KW - Servicios de salud KW - México N1 - Bibliografía: p. 161-185; Marco conceptual de la queja médica en el contexto de la seguridad del paciente / Francisco Hernández Torres -- Queja médica y calidad de la atención / Germán Fajardo Dolci, Francisco Hernández Torres, María Teresa Aguilar Romero -- Definiciones y conceptos fundamentales para la calidad en salud UR - https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/60109/libro_01.pdf ER -