TY - BOOK AU - Platas García,José Armando AU - Cervantes Valencia,María Isabel TI - Gestión integral de la calidad: un enfoque por competencias SN - 9786077446774 U1 - 658.562 21 PY - 2017/// CY - México PB - Patria KW - Control de calidad KW - Normas N1 - 1 Calidad a través de la historia. 2 Normatividad nacional e internacional para los sistemas de gestión de la calidad. 3 Sistema de gestión integral de la calidad (SGIC). 4 Auditorias de los sistemas de gestión. 5 Reconocimiento empresarial. 6 La mejora continua empresarial ER -