Trabajo presentado en Diplomado en Tecnologías de la información en las instituciones de la seguridad social realizado del 15 de mayo al 29 de septiembre del 2000, organizado por el CIESS.

Publicación sobre la implementación de las nuevas aplicaciones tecnológicas al área de trabajo en el caso particular de la Caja de Seguro Social de Panamá, específicamente en la Dirección Nacional de Informática, en donde sus principales funciones son la de elaborar el plan general de trabajo anual según los requerimientos y prioridades de las diferentes unidades ejecutoras de la institución, coordinar, ejecutar, controlar y evaluar el desarrollo de los diferentes proyectos relacionados con los sistemas de información a nivel administrativo y operativo, regular la adquisición y uso de los bienes y recurso informáticos (programas y equipos), confeccionar y mantener el calendarios de procesamiento de datos de la dirección. Se presenta una breve introducción, un ensayo sobre los siguientes puntos: Su institución como entidad prestadora de servicios, su área de trabajo como parte de la organización, la función informática dentro de su institución, un esquema de los componentes del sistema de procesamiento de datos de la Caja de Seguro Social. Sistemas desarrollados, propuesta general para el establecimiento de una red local. Políticas generales sobre seguridad informática y una auditoría interna de informática en sistemas y el impacto organizacional de la tecnología de la información.

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