000			01486nam a2200229Ia 4500
999			_c20187 _d20187
003			OSt
005			20240403223023.0
008			140128s1996 pe 000 0 spa d
040			_bspa _aBiblioteca CIESS _cBiblioteca CIESS _dgvzj
041			_aspa
082			_a368.40985 _221 _bI654g 1996
110	2		_aInstituto Peruano de Seguridad Social _910454
245	1	0	_aGuía metodológica para el mejoramiento continuo de procesos _cOficina de Mejoramiento de Gestión y Procesos
260			_aLima _bIPSS. Gerencia Central de Producción y Mercadeo _c1996
300			_a66 p. _bil. a color _c29 cm.
504			_aBibliografía p.
505	0		_aI Objetivos. II. Base legal. IIl. Ámbito. IV. Marco conceptual. Proceso. Mejoramiento Continuo de Procesos. Consejo Asistencial de Garantía de la Calidad. Comité Asistencial de Garantía de la Calidad. Equipos de Mejoramiento de Procesos. V. Metodología. Evaluación del Proceso. Organicemos los equipos. Conozcamos a nuestros clientes. Conozcamos los Procesos. Determinemos el orden prioritario. Análisis del Proceso. Determinemos puntos de referencia (Benchmarking). Elaboremos posibles soluciones. Preparemos el Plan de Mejoramiento del Proceso. Pactemos obligaciones. Completemos el plan de Mejora. Mejoras del Proceso. Conducción e Implementación de mejoras propuestas.
650		0	_aAtención médica _zPerú _94286
650			_aSalud pública _916474 _xAdministración _zPerú
856			_zDisponible PDF 2969
942			_2ddc _cLIB