000			02421nam a2200301Ia 4500
003			CIESS
005			20241115062641.0
008			140128s2001 mx a 001 0 spa d
040			_bspa _aBiblioteca CIESS _cBiblioteca CIESS _dasmi _einfoestratégica
041			_aspa
082			_a614.07 _bC163cd 2001f _221
110	2		_aCentro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México _989
245	1	0	_aProceso de mejora continua en hospitalización. Hospital General de Zona No. 33 _cDaniel Alfredo Fernández y otros
260	2		_aMéxico _bCIESS. División de Medicina Social _bIMSS _c2001
300			_a69 h. _bil., cuadros _c28 cm.
500			_aTrabajo presentado en el curso a distancia Gestión y mercadotecnia en salud realizado del 20 de agosto al 7 de diciembre del año 2001, organizado por el CIESS.
504			_aBibliografía p. 68-69
520	3		_aProyecto presentado en el curso a distancia, que tiene como objetivo ofertar una mejor calidad en la atención médica, así como también, la participación del equipo multidisciplinario de salud, coadyuvando así en la autonomía de gestión y vinculando los procesos interdependientes de los diferentes niveles de operación en el marco de las políticas institucionales, reconociendo que el actor fundamental en este proceso es el usuario, pero sin dejar de tomar en cuanta como parte fundamental del mismo, al prestador de servicio, ya que no es posible el obtener calidad sin la satisfacción de éste como cliente interno. Se presentan brevemente una introducción, justificación, sistemas de salud y seguridad social, diagnóstico situacional, matriz FODA, misión, plan estratégico, análisis organizacional, propuesta mercadológica, evaluación del desempeño, así como conclusiones y recomendaciones.
538			_aPDF 6 MB
650		0	_aSalud pública _91022 _vCapacitación _y2001 _zMéxico
650		0	_aHospitales _xAdministración _vInvestigación _94046
700	1		_aFernández Linares, Daniel Alfredo _eautor
700	1		_aHernández Medrano, Carlos Juan _eautor
700	1		_aRuíz González, Héctor Hugo _eautor
710	2		_aInstituto Mexicano del Seguro Social _bHospital General de Zona No.33 _gMonterrey, Nuevo León _928346
856			_zDisponible ADISS2023-3781 _uhttp://162.222.203.113/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=db79cccff695d1edb4ad3f15b2b1ecce
942			_2ddc _cDT
999			_c23065 _d23065