000 | 02287nam a2200325Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | CIESS | ||
005 | 20230413062520.0 | ||
008 | 140128s2002 mx a 001 0 spa d | ||
040 |
_bspa _aBiblioteca CIESS _cBiblioteca CIESS _dasmi _einfraestructura |
||
041 | _aspa | ||
082 |
_a614.07 _221 _bC163ct 2002g |
||
110 | 2 |
_aCentro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México _989 |
|
245 | 1 | 0 |
_aDiferimiento de cirugía y satisfacción del usuario interno y externo. Hospital de Ginecoobstetricia Tlatelolco _cAlma Delia Granados y otros |
260 | 2 |
_aMéxico _bCIESS. División de Medicina Social _bIMSS _c2002 |
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300 |
_a15 h. _bil., cuadros _c22 x 29 cm. |
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500 | _aTrabajo presentado en el curso-taller Resolución de conflictos por actos médicos y seguridad social, realizado del 8 al 19 de abril del 2002, organizado por el CIESS. | ||
520 | 3 | _aProyecto presentado en el curso taller, que tiene por objetivos disminuir el número de quejas en relación a procedimientos quirúrgicos efectuados o no efectuados, que permitan mejorar el porciento de pacientes satisfechos con la atención quirúrgica que se les otorgue. Recobrar la confianza laboral del personal operativo, eliminando el factor presente de miedo a las quejas o demandas y que son impedimento para otorgar atenciones con apego estricto a normas o procedimientos. Se presentan misión, visión, objetivos, asignación de prioridades, análisis de problemas, carta de proceso e indicadores y estándares. | |
538 | _aPDF 1 MB | ||
650 |
_aServicios médicos de emergencia _97534 _vCapacitación _y2002 _zMéxico |
||
650 |
_aCirugía _915948 _vInvestigación _zDistrito Federal |
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700 | 1 |
_aGranados Araiza, Alma Delia _eautora |
|
700 | 1 |
_aBernal Heredia, Bertha _eautora |
|
700 | 1 |
_aEsparza Rivera, José Alberto _eautor |
|
700 | 1 |
_aRamos Camacho, José Antonio _eautor |
|
700 | 1 |
_aMuñoz Valencia, Miguel _eautor |
|
700 | 1 |
_aMartínez Aguirre, Ricardo _eautor |
|
710 | 2 |
_aInstituto Mexicano del Seguro Social _bHospital de Ginecoobstetricia Tlatelolco _926555 |
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856 |
_zDisponible ADISS2023-3784 _uhttp://162.222.203.113/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=78034de08a8bf4eb5f39a6f8433105d6 |
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942 |
_2ddc _cDT |
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999 |
_c23292 _d23292 |