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Clasif. Dewey: 658.07 / C163dg 1998c

Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México

Proyecto de capacitación integral dirigido al Equipo de Salud del Centro Gerontológico del Instituto del Seguro Social del Departamento de Nariño, Colombia / Mayra E. Castillo. -- México Colombia: CIESS. División de Administración: ISS, 1998. 57 h. : il., cuadros; 28 X 22 cm.

Trabajo presentado en el III Diplomado: Gerencia de calidad de servicio en las instituciones de seguridad social, realizado del 12 de octubre al 13 de noviembre de 1998, organizado por el CIESS.

Bibliografía p. 56 y 57.

Contenido: Introducción - Descripción del problema - Justificación - Marco teórico - Planeación estratégica - Objetivos - Estrategias - Tácticas - Análisis organizacional - Enfoque gerencial - Elaboración de políticas - Disertación ética - Participación social - Plan de ejecución promocional (PEP) - Estrategia de mercado - Competencia - Estrategia creativa - Mercadotecnia y publicidad - Economía de la salud - Plan de evaluación - Conclusiones - Bibliografía.

Este documento tiene como propósito la elaboración y planteamiento de aplicación de un programa de capacitación del equipo de salud del Centro Gerontológico, para todo el personal, atendiendo la falta de coordinación y motivación grupal, que haga más eficiente el trabajo en equipo para optimizar la calidad del servicio.


PDF 3.24 MB

Nombre Corporativo:
Instituto del Seguro Social. Colombia Centro Gerontológico --Estudio de caso--Nariño, Colombia

Temas:
Empleados--Capacitación
Gerontología
Seguridad social--Administración

Entrada secundaria por autor:
Castillo Rodríguez, Mayra E., autora
Fleytas Ávila, Adalis, autora
Gutiérrez Meléndez, Liliana, autora
Gutiérrez Pérez, Lourdes R., autora
Paz Bastidas, Silvia A., autora
Tejeda Suazo, Iris M., autora
Torres Ariceaga, Dulcinea, autora
Vega de la Cuadra, Pedro A., autor
Cuevas Fournier, Rosalía, coordinadora
Pérez Gómez, Antonio, coordinador