Sentido... y consentido. El arte del servicio (Registro nro. 22881)

Detalles MARC
000 -Encabezamiento
fixed length control field 00909nam a2200205Ia 4500
003 - Identificador del Número de Control
control field OSt
005 - Fecha de Ultima Modificación
control field 20150826123223.0
008 - Elementos de Fongitud Fija--Información General
fixed length control field 140128s2000 ck 000 0 spa d
040 ## - Origen de la Catalogación
Idioma en que se cataloga spa
Agencia/entidad que catalogó originalmente la obra Biblioteca CIESS
Entidad que transcribió la Catalogación Biblioteca CIESS
Entidad que modificó el registro gvzj
041 ## - Código de Idioma
Código de Idioma para texto o pista de sonido o Título separado spa
082 ## - Número de Clasificación Decimal Dewey
No. de Clasificación 658.386
No. de la Edición 21
No. del Item C238s
100 1# - Entrada Principal - Nombre Personal
Nombre Personal Combariza, Helena
9 (RLIN) 4847
245 10 - Título propiamente dicho
Título Sentido... y consentido. El arte del servicio
Mención de responsabilidad Helena Combariza, pról. de Germán Collazos Quevedo
260 ## - Publicación, Distribución, etc. (Pie de Imprenta)
Lugar de Publicación, Distribución, etc. Colombia
Nombre de la editorial, distribuidor, etc. COMPENSAR
Fecha de Publicación, Distribución, etc. 2000
300 ## - Descripción Física
Extensión 136 p.
Otros detalles físicos il.
Dimensiones 27 cm.
505 0# - Nota de Contenido
Nota de contenido formateada 1 Contexto y justificación. 2 Enfoque metodológico. 3 Recolección de información. 4 Organización de datos. 5 Interpretación de la información. 6 Teoria emergente sobre el significado del proceso de atención al público en Compensar. 7 Conclusiones y proyecciones.
650 ## - Entradas Secundarias - Términos temáticos
Tópico o nombre Geográfico Empleados
Subdivisión general Capacitación
9 (RLIN) 4848
650 ## - Entradas Secundarias - Términos temáticos
Tópico o nombre Geográfico Calidad en el servicio
9 (RLIN) 4849
942 ## - Elementos Agregados (KOHA)
Source of classification or shelving scheme Dewey Decimal Classification
Koha item type Libro
Existencias
Existencia (perdido o no perdido) Estado general No para préstamo Ubicación (sede de origen) Sububicación o Colección (sede poseedora del item) Estantería donde se ubica Fecha de Adquisición o compra Préstamos Koha (veces que fue prestado) Clasificación Número de inventario (Código de barras) Última vez visto (Koha) Número de copia Fecha del precio de reemplazo Tipo de í­tem (Koha)
      BIBLIOTECA CIESS BIBLIOTECA CIESS Acervo General 26/08/2015   658.386 C238s 038494 26/08/2015 1 26/08/2015 Libro
      BIBLIOTECA CIESS BIBLIOTECA CIESS Acervo General 26/08/2015   658.386 C238s Ej.2 042392 26/08/2015 2 26/08/2015 Libro