El trato personal Subdirección de Relaciones de Personal
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México Subdirección de Relaciones de Personal 1963Descripción: 61 p. il. 21 cmTema(s): Clasificación CDD:- 658.386 21 S799t
Contenidos:
El trato personal. Las relaciones humanas. La superación en el trato humano. Cómo Ganar amigos. Dar importancia a los clientes. El "Yo". Ocho reglas prácticas. Llamar a los clientes por un nombre. El poder de los nombres. Cuatro sugestiones para ejercitar la memoria. Un plan práctico de ejercicios de memoria. Sonreír. Un inspector de relaciones humanas. Dar las gracias. Simpatizar con los clientes. Escuchar con interés. Ustedes gana amigo escuchándolos. Nunca hacer altanero. Nunca discutir. Una discusión innecesaria. No presentar dificultades.
Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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BIBLIOTECA CIESS Acervo General | BIBLIOTECA CIESS Acervo General | 658.386 S799t | 1 | Disponible | 008426 |
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El trato personal. Las relaciones humanas. La superación en el trato humano. Cómo Ganar amigos. Dar importancia a los clientes. El "Yo". Ocho reglas prácticas. Llamar a los clientes por un nombre. El poder de los nombres. Cuatro sugestiones para ejercitar la memoria. Un plan práctico de ejercicios de memoria. Sonreír. Un inspector de relaciones humanas. Dar las gracias. Simpatizar con los clientes. Escuchar con interés. Ustedes gana amigo escuchándolos. Nunca hacer altanero. Nunca discutir. Una discusión innecesaria. No presentar dificultades.